NOSSOS TALIBÃS SÃO MAIS CALCULISTAS, EMBORA
IGUALMENTE EQUIVOCADOS. “Qualquer pessoa que tenha participado do linchamento
da Fabiane vai dizer que tinha certeza de que a dona de casa era o mal
encarnado. Que era preciso linchá-la para expiar o mal que atribuíam a ela. Ou
seja, estão equivocadas ao acreditarem fazer justiça, mas não estão agindo
irracionalmente”, sustentou a pesquisadora, em entrevista à Agência
Brasil."
Leia a reportagem Linchamentos não são aleatórios e atingem mais pobres, defende pesquisadora, no Geledés.
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A BURROCRACIA É UM CÂNCER; O BOM SENSO, A CURA. Tive, nesta semana uma experiência que transitou, em poucos minutos, entre a frustração e a satisfação com o serviço dos correios. Após um erro de um dígito no endereço do destinatário de um Sedex, e este ter voltado à agência destino, perguntei ao tele-atendimento da ECT se a destinatária poderia, identificadamente, retirar o documento na agência, mas tive um enfático NÃO como resposta, pois, segundo a atendente, são normas da empresa o retorno direto ao remetente nesses casos. Inconformado, fiz contato com a unidade distribuidora da mesma cidade e tive uma resposta pronta e positiva, que bastava comparecer ao local para retirar. Realidades e dissernimentos distintos em uma mesma empresa.
Leia a reportagem Linchamentos não são aleatórios e atingem mais pobres, defende pesquisadora, no Geledés.
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A BURROCRACIA É UM CÂNCER; O BOM SENSO, A CURA. Tive, nesta semana uma experiência que transitou, em poucos minutos, entre a frustração e a satisfação com o serviço dos correios. Após um erro de um dígito no endereço do destinatário de um Sedex, e este ter voltado à agência destino, perguntei ao tele-atendimento da ECT se a destinatária poderia, identificadamente, retirar o documento na agência, mas tive um enfático NÃO como resposta, pois, segundo a atendente, são normas da empresa o retorno direto ao remetente nesses casos. Inconformado, fiz contato com a unidade distribuidora da mesma cidade e tive uma resposta pronta e positiva, que bastava comparecer ao local para retirar. Realidades e dissernimentos distintos em uma mesma empresa.
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